Jobs

Als wichtigste Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt bist Du die Schlüsselfigur für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes. Folgende Bereiche erwarten Dich:

Aufgaben + Verantwortlichkeiten:

• Terminvergabe und Auftragsannahme für Werkstattaufträge + Probefahrten
• Probefahrten abwickeln (Einweisung, Kennzeichen, Kopien etc.)
• Rechnungen nach Auftragsabschluss schreiben
• Ersatzteile für geplante Werkstattaufträge bestellen/organisieren
• technische Unterlagen für Werkstattaufträge bereitstellen
• Beratung zu Werkstattaufträgen durchführen (Reifenwahl, Wartungsumfang etc.)
• Ersatzteilverkäufe an Kunden abwickeln
• Verbrauchsmaterial Werkstatt + Büro bestellen
• Zwischenstände an Kunden kommunizieren (Anruf, Whatsapp etc.)
• Reifenversicherung Bridgestone für Kunden abschließen
• Bewertungen einholen
• Verkaufsräume sauber, gelüftet und geschlossen halten
• Todoist-Listen pflegen (für Werkstatt, Service und Verkauf)
• Garantieanträge stellen und bearbeiten (SYM, Moto Morini, MASH etc.)
• Kommunikation mit Gutachter + Kanzlei bei Unfallschäden
• Berichtshefte Azubis im Servicebereich kontrollieren

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung KFZ-Mechatroniker/Meister/Serviceberater
• Ausgeprägte Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
• Kommunikationstalent, Kompetenz und Empathie
• Arbeitsprozesse eigenständig optimieren
• Hohes Verkaufsgeschick
• Führerscheinklasse B und A
• Gute MS-Office-Kenntnisse